Datenschutz bei der Terminbuchung

Dieser Hinweis ergänzt meine allgemeine Datenschutzerklärung für kostenlose Erstgespräche, die du über scinet.eu buchst. Verantwortlich ist Denise Hollstein, scinet studio, Annastraße 2, 86150 Augsburg. Bei Fragen zu deinen Daten erreichst du mich unter denise@scinet.eu.

Welche Angaben werden verarbeitet?

Für die Buchung verarbeite ich den gewählten Termintyp und Zeitpunkt sowie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die im Formular angegebenen Kontaktdaten. Die Buchung und deine Zustimmung zu den Buchungsbedingungen werden in eigenen Booking-Tabellen der scinet-Website-Datenbank gespeichert. Ich verwende die Angaben, um den Termin zu organisieren, dich zu erreichen und dir Bestätigungen oder Änderungen per E-Mail mitzuteilen.

Kalender und Videokonferenz

Der Termin wird in einen iCloud-Kalender eingetragen. Der Kalendereintrag kann deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, Terminart und -zeit sowie den Ort oder den Zoom-Link enthalten. Ein verbundener Google-Kalender wird zur Prüfung belegter Zeiten abgefragt; dabei werden Frei-/Belegt-Daten gelesen. Wenn du einen Zoom-Termin wählst, wird eine Videokonferenz erstellt. An die Zoom-Meeting-Schnittstelle gehen ein Meetingtitel mit deinem Namen und der Terminart, Zeitpunkt, Dauer, Zeitzone sowie eine technische Buchungskennung. Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden bei der Erstellung nicht als Teilnehmerdaten an Zoom übermittelt. Der Teilnahme-Link kann anschließend in Kalenderereignissen und Benachrichtigungen enthalten sein.

Schutz vor automatisierten Buchungen

Für das Buchungsformular wird Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc. eingesetzt. Beim Aufruf des Formulars lädt dein Browser JavaScript und einen Prüf-Frame von challenges.cloudflare.com. Cloudflare verarbeitet dabei unter anderem IP-Adresse, TLS-Fingerabdruck, Browserkennung, Website-Schlüssel und Herkunft der Anfrage. Beim Absenden wird der Prüf-Token vom Booking-Backend an Cloudflare zur Validierung übermittelt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung zu Cloudflare Turnstile.

Aufbewahrung und manuelle Löschung

Buchungsdaten werden nach dem Terminende nicht automatisch gelöscht. Ich bearbeite Löschungen manuell. Die Datenschutzfunktion in der Verwaltung entfernt Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus den Buchungsdatensätzen sowie die zugehörigen lokalen Benachrichtigungen und Zoom-Zuordnungen, soweit keine aktiven Termine, Zahlungsbelege oder laufenden Vorgänge entgegenstehen. Der Termin bleibt ohne diese Kontaktdaten im Booking-System erhalten. iCloud-Kalendereinträge und Zoom-Meetings werden durch diese Funktion nicht gelöscht.

Weitere Informationen

Informationen zu deinen Rechten und zur Kontaktaufnahme findest du in der allgemeinen Datenschutzerklärung. Wenn du Auskunft, Berichtigung oder Löschung zu einer Buchung anfragen möchtest, schreibe an denise@scinet.eu.